Há uma boa variedade de opções de atendimento ao cliente na NetBet. Você pode entrar em contato com o operador por e-mail e telefone. Esteja ciente de que o serviço não é 24/7. De fato, as linhas telefônicas têm horas de operação bastante estranhas, das 12h às 20h.
Obviamente, você pode enviar um e-mail a qualquer momento através do formulário de contato, acessado através do centro de ajuda ‘ ’. Também temos o prazer de informar que o bate-papo ao vivo está disponível, das 9h às 23h ( todos os horários são GMT + 1 ).
O operador também está presente no Facebook e Twitter, para que você possa sempre enviar uma mensagem para a NetBet casino dessa maneira. Adicionado a isso, há uma seção de perguntas frequentes muito boa.
Clique em ‘ help center ’ na parte superior esquerda da tela e um menu pop-up será exibido. Isso oferece uma lista abrangente de seções nas quais você pode clicar para obter assistência.
De métodos de pagamento a apostas esportivas, se você tiver uma consulta, vale a pena dar uma olhada nas perguntas frequentes antes de entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente, como há uma boa chance, você encontrará a resposta para sua pergunta.
No geral, nossa análise de e-sports da NetBet não encontrou grandes falhas nas opções de suporte ao cliente, on-line ou através do aplicativo móvel da operadora. Portanto, estamos felizes em dar a esse operador uma classificação alta nessa área.
O NETBET É SEGURO PARA JOGOS DE ESPORTES ONLINE?
Apesar de não ser um dos principais nomes do setor, a NetBet foi fundada em 2001. Nos últimos anos, a operadora de Malta tem trabalhado para melhorar sua base de clientes. Além de se fundir com o Poker770 em setembro de 2014, o NetBet agora é o patrocinador oficial do time de handebol alemão, VFL Gummersbach. Tudo isso destaca que o operador é uma presença estável e bem estabelecida no cenário das apostas esportivas.
Para maior tranquilidade, a NetBet possui uma licença da Comissão de Jogos do Brasil. Quando se trata de segurança, o NetBet parece manter altos padrões, usando a tecnologia de criptografia e outras medidas para proteger dados confidenciais, incluindo patches de segurança e usando transações de segurança na Web para lidar com pagamentos online.
Como é padrão entre operadores legítimos, existem políticas claras de privacidade e fair play,ambos podem ser facilmente acessados através do centro de ajuda ‘ ’. O operador também toma medidas para verificar a idade de seus clientes ’ e também para ajudar os usuários a manter o controle de seus jogos de azar.
Então, no geral, o NetBet é seguro? Teríamos que dizer ‘ sim ’! Essa é outra área de nossa análise, na qual descobrimos que esse operador está superando seu peso.